¿Qué es la automatización robótica de procesos (RPA)?
Es un sistema de automatización de procesos, actividades y tareas que permite a las empresas implementar un robot de software que pueden aprender, imitar y luego ejecutar las tareas de usuarios humanos. Se basa en la automatización de tareas repetitivas que se realizan por los empleados de manera diaria y que destinan una parte considerable del tiempo y esfuerzo.
La automatización robótica de procesos puede interactuar con cualquier aplicación o sistema de la misma forma que los hacen las personas, con la diferencia que los bots RPA puede hacerlo las 24 horas al día, mucha más rápido y con una precisión del 100%.
Las soluciones RPA son un elemento clave para las empresas con visión de futuro que quieran seguir ese camino. RPA es la forma perfecta de cambiar un proceso e incluso antes de la crisis de COVID-19, la RPA ya estaba cambiando las operaciones comerciales en muchos escenarios empresariales diferentes, desde las funciones de atención al cliente hasta la contabilidad, pasando por las operaciones de recursos humanos. Las empresas y organizaciones se sienten atraídas por la creciente escalabilidad, diversidad y flexibilidad de las aplicaciones de RPA y una de las cosas que ha hecho esta pandemia es crear una mayor conciencia de la necesidad de flexibilidad.
En este momento, la Automatización Robótica de procesos está siendo utilizado por muchas empresas y organizaciones para cubrir sus necesidades inmediatas durante la crisis sanitaria.
¿Dónde se usa la RPA?
Recursos Humanos
Marketing
Tecnologías de la información
Finanzas
Comercial
Servicio al cliente








